1、行程中标注的酒店住宿费用：2人标准间，按床位计算，含酒店早餐费用；不占床则不含费用包含酒店早餐费用。
2、行程中标注的午餐、晚餐费用：第1日不含任何餐饮，行程中已明确标注自理和不含的餐饮费用由游客自行承担。
3、行程中标注的景区景点首道门票，赠送项目：荷花温泉泡澡、《梦幻腾冲》演出。
4、行程中标注的云南省内机场接送车辆费用。
5、行程中标注的动车/列车票和旅游车辆费用。
6、云南旅游组合保险（旅行社责任险）已按政府要求为游客购买！
7、备选酒店：
【昆明】首住：惠玥温德姆、德尔塔酒店、亿豪城堡温德姆酒店、花之城豪生大酒店、施柏阁酒店、龙达温德姆花园或同级；
【昆明】返程：昆明鑫盛达酒店、三茂城市印象酒店、星耀温泉酒店、晟世仟和酒店、昆明世纪金源大饭店、 江野度假酒店、花之城豪生大酒店、昆明银园酒店或同级；
【芒市】：芒市宾馆（若芒市宾馆无房改住参考：江东酒店、芒市华丰孔雀湖度假酒店、圣水湖畔大酒店、屿上酒店、芒市柏栎荟舍酒店 、雅斯特酒店或同级；
【腾冲】：世纪金源 B 座、开臣温泉、洲际智选假日温泉酒店、南甸伴山酒店、官房大酒店或同级；

1、行程中未标注的自费项目及活动：如景区内付费拍照、游乐设施等。
2、行程中标注的酒店，因不占床儿童所产生的酒店早餐费用，须按酒店标注现付。
3、行程中标注的酒店，在游客入住期间所产生的个人消费项目：酒店/客房自费餐饮、自费饮品、付费电视、付费电话、付费传真、付费日用品、付费洗衣、付费娱乐等因个人需求所产生的消费。
4、行程中标注的自由活动期间，因个人需求所产生的消费（包括自由活动期间的交通、餐饮）。
5、因法律规定的不可抗力因素，所导致产生的额外交通、餐饮、住宿等费用。

1、12周岁及以下不占床儿童，在旅游过程中只含正餐和旅游车辆1人使用费用，其他费用如：酒店不占床早餐费、景区景点全票（超高儿童）、活动体验费、娱乐表演门票等，须由游客现场自行付费，或在参团报名时提前补齐相关费用。
2、行程中标注的酒店，因游客个人原因需要单人入住1间客房或超过2人入住1间客房需要加床的，所产生的单房差和加床费，须由游客现场自行补齐。
3、行程中标注的酒店，因游客个人原因需要升级或更换不在行程备注中的酒店的，差价须由游客现场自行补齐。
4、产品宣传和行程中标注为“赠送”、“礼品”的项目，费用属本旅行社自行承担，不包含在游客缴纳的参团费中。如因游客自身原因放弃或因不可抗力因素导致无法兑现的，不退费用！
5、如遇不可抗力因素，导致无法安排入住行程备注中首选/备选酒店时，我社有权调整为同地区、同级别、同标准的酒店。
6、如遇不可抗力因素，导致行程中某一景区景点、餐厅无法按照原行程进行时，我社有权在不降低标准的前提下进行调整，或根据合同内相关约定进行取消。
7、如遇旅游旺季/黄金周/节假日和公路、铁路等交通部门对交通调整、限流，导致列车票、动车票超售、停售、延误等情况，影响原行程中交通工具无法按计划进行安排的（仅限于省内交通），我社有权根据实际情况调整为旅游车，原行程中列车/动车费用冲抵旅游车使用费。

1.由于云南地区少数民族众多，各团友每到一处，请尊重当地少数民族的风俗和信仰，避免与当地居民发生冲突。购物时最好能听从导游人员的建议，以避免发生不必要的纷争。旅途中不要过量饮酒，贵重物品请随身携带，以免丢失。
2.云南省是高原地区，海拔高、空气含氧量较低，故汽车发动机里的汽油燃烧不能完全，导致汽车功率远远比平原地区小，车速较慢，加之当地为山区，道路崎岖险要，有的时候车子上坡只能开到30迈，所以请游客要有足够的耐心、多理解，不要误认为是旅游车的车况不好。同时，如果气温不超过22度，为了不影响汽车动力，司机一般不开空调，请您谅解！
3.如行程中的交通工具有列车，列车的车容车貌及卫生不属于旅行社服务质量范畴，有意见或建议可向铁路公司反映。
4.游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施是否有损坏、缺少、污染。发现问题及时要求更换房间，以免退房时发生不必要的麻烦。在酒店冲凉时，请将酒店的地踏巾铺放在浴室门口，以防止滑倒。由于云南地处高原，当地昼夜温差大，早晚比较凉，所以当地带中央空调的酒店均定时开放空调，敬请游客理解配合！
5.云南旅游线路山路较多，只适用于底盘较高的旅游车，故当地的旅游车座位比较小、座位间隔也比较窄，舒适感不尽理想，但保证每人有一正座。请团友予以见谅。
6.当地气候变化快、日温差大（有时日温差高达15度），请携带适当的御寒衣物和自备雨伞，以备遮阳防雨之用。由于云南海拔高，游客一般会有一定的高原反应，这是正常的，但年老体弱者，应自备好常用药品。同时海拔高，水的沸点低，当地餐厅的饭可能会有夹生等情况，敬请游客多理解。云南地处西南偏远高原地区，是少数民族聚居地，生活条件低于沿海地区，当地酒店及餐饮条件与广东地区也有一定差距，口味也有偏差。而且团队餐众口难调，团队旅游餐的菜式主要是以蒸煮为主的流水席，品质自然一般，旅行社会尽量保证每位游客都能吃饱，但很难做到让游客满意。希望您能理解。
7.游客在出发地以及返程地机场，自行办理登机手续，旅行社仅在出发当日派“工作人员”在机场协助客人。
8.请您按导游指定时间或者酒店规定的退房时间前，整理好行李，携带证件和房卡到前台办理退房手续；云南酒店的退房时间通常为上午10:00至中午12:00，如果您在此规定时间后退房，酒店将收取您延迟退房的费用（此费用由游客自行承担）；如入住时交有押金，等到查房无消费无损坏物品完毕后，酒店会将您入住时支付的押金退还。
9.根据自身情况选择能够控制风险的自选项目，如有心脏病、高血压、恐高症等勿选择刺激性或高风险活动，潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动；选择危险自费项目时，若发生意外责任自负。
10.旅游业是云南省的支柱产业，所有的景区、餐饮区域中可能会存在有购物商场，游客是否需要购买商品由游客自己决定，与旅行社无关！游客在购物商场中购买商品，请向商场索要购物发票。如因质量问题有退换货要求，游客本人应保证货品完好无损，并提供购物发票，在购物期限不超过1个月的范围内，商家会无条件受理。