交通 中国至欧洲往返机票（团队经济舱）
欧洲境内旅游用车，火车
酒店 当地三-四星级酒店（双人间 / 西式早餐）
餐食 中式午晚餐（六菜一汤，8-10人一桌）
行程中提及的5次特色餐
景点 行程中所列入内景点首道门票
导游 全程领队服务费，讲解费及欧洲司机小费
签证 ADS团队旅游签证费
保险 中国人民保险公司
保险条款详情请联系旅游问题
儿童说明:儿童一般不占床，指得3岁以下，不含3岁，价格现询！

中国境内航班，升舱，欧洲境内公共交通及出租车等；
酒店内一切私人消费，包括行李搬运，Minibar，点餐，付费电视等费用
行程中注明餐食自理的费用
特殊情况下的退餐费用，每人每次7欧元
行程中未提及的入内门票
个人原因产生的司机加班费，导游服务费
护照费；签证相关费用：例如未成年人公证，认证等
保险中承保外的一切费用；如翻译，护工，交通等
70岁以上额外保险的费用

1.航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准；
2.酒店说明：
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b)由于各种原因如环保、历史悠久、气候变暖等，部分酒店无空调设备；
c)欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常有面包、咖啡、茶、果汁，请酌量拿取；
d)如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间；
3.行程说明：
a)行程中所注明的城市间距离参照境外地图，实际行车时间视当地交通状况为准；
b)如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整；
c)景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；
d)行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；
4.退费说明：
a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；
游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
儿童说明:儿童一般不占床，指得3岁以下，不含3岁，价格现询！

三、销签说明：
1.欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班；
2.部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备；
3.使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解；
4.请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担；
5.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！
四、行程外活动安排:
您根据需要和个人喜好，自主自愿参加附件（一）和（二）的活动，如您不参加，将根据原行程安排；
如您参加附件（一）和（二）的活动，需要在境外书面签字交予领队。

附件一：购物补充确认
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1.购物活动由旅游者根据自身需要自主决定，旅行社全程无强制购物；
2.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品及退税，旅行社不承担任何责任；
3.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大差价，请您仔细做好攻略后谨慎购买，我社无法承担退换差价的责任；
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5.欧洲法律规定购物金额低于1000欧元可支付现金，1000欧元以上请携带VISA、MASTER的信用卡；
6.退税说明：
1)退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，退税手续及流程均由国家控制，偶尔出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会协助处理，但无法承担任何赔偿。
2)导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续，导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。
3)退税不成功提示：如因为个人原因（未按流程操作、未邮寄税单、未提供信用卡）或客观原因（如海关退税部门临时休息、更改流程，税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请您理解。

国家 商店名称 主要商品 签字确认
德国 富森APOLLO刀具专卖 德国名牌 双立人、各种刀具、 手表
意大利 佛罗伦萨PERUZZI 各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金…
巴黎 老佛爷百货公司、
SUFFERN免税店、BENLUX免税店
BOUCHER表店 名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字： 签字日期：


附件二：自费项目补充确认
1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；
2.所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；
4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目券上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
5.此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
6.请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。
国家 自费项目 服 务 内 容 价格 选择√
意大利 佛罗伦萨王宫（约1小时） 预订费+门票+ 讲解费+ 导游服务费 75欧
威尼斯黄金大运河（约30分钟） 预订费+船票+船夫小费 80欧
罗马深度游（约2.5小时） 预订费+车费+地陪费用+司机服务费 90欧
佛罗伦萨T骨牛排餐（约1小时） 预订费+餐费+服务生小费+司机服务费 85欧
意大利特色餐（约1小时） 预订费+餐费+服务生小费+司机服务费 50欧
五渔村（约1.5小时） 车费、进城费、停车费、司导加班费 70欧
乌菲兹美术馆（约1.5小时） 门票、讲宫费、小费、设备费 80欧
圣吉米尼亚诺小镇或锡耶纳小镇
或天空之城或加达湖锡尔苗内古镇
或维罗纳（以上每项游览约1.5小时） 车费、进城费、停车费、设备费、讲宫费、小费、司导加班费 60欧/项
瑞士 卢塞恩游船（约1小时） 预订费+船票+船夫小费 60欧
列支敦士登 列支敦士登 车费、进城费、停车费、司导加班费 60欧
法国 红磨坊（约1小时45分） 预订费+门票+车费+服务生小费+司机、导游服务费含香槟或饮料 215欧
巴黎凡尔赛宫（不含后花园，约1.5小时） 预订费+门票+车费+停车费+司机服务费+专业讲解 90欧
巴黎深度游（约2.5小时） 预订费+车费+地陪费用+司机服务费 90欧
法式大餐（约1.5小时） 预订费+餐费+服务生小费 90欧
巴黎卢浮宫讲解 预定费+专业讲解+服务费 50欧
巴黎歌剧院（约1小时） 预订费+门票+专业讲解+服务费 60欧
巴黎荣军院（约1小时） 预订费+门票+专业讲解+服务费 60欧
新天鹅堡（约2.5小时） 预订费+车费+门票+司机服务费+导游服务费 70欧
旅游者确认签字： 签字日期：