1.大交通：深圳-中转地（成都/重庆/昆明）-拉萨，往返四飞经济舱机票，含税
2.住宿执行标准：全程酒店双人标准间，带独立卫生间（全程双人标准间，一人一床，不提供自然单间，产生单房差或单男单女请补房差。若需要大床间服务，请提前告知）备注：旺季期间指定酒店若满房，旅行社将调整到同标准酒店入住。
3.用餐标准：全程定点餐厅用餐；全程9正6早(用餐：40元-60元餐标不等）
备注：1、拉萨市内一日游不含午餐，游客可自由选择颇多。建议当地特色（例如：中午：藏式甜茶馆感受当地浓浓生活气息（一碗藏面、土豆包子、凉粉、藏式饺子）或就近安排快捷餐，
2、列明菜单目的是为了游客监督旅行社用餐标准。根据季节菜单会有小许变化，仅为参考（旅行社拥有最终解释权），但总量不变。
3、以上菜单按照10人一桌提供，若人数不足10人/桌或超过10人/桌，会根据实际情况做相应增减调整，以实际情况安排为准，若客人行程中自愿放弃用餐，费用一律不退。
4.门票：行程所列景点首道大门票，含景区观光车。（提示：a.如遇门票价格调整（一般景区门口会贴有告示或相关文件通知书），涨价部分由客人自理；b. 因天气或其他不可抗力原因不能前往的景区，由游客与旅行社工作人员协商解决（客人签字为准）；c.索松村为大峡谷景区接送车d.赠送项目不用不退（圣湖旅拍为赠送项目），均无门票优惠政策。所有优惠政策均己核算入成本！

5.用车标准：全程正规旅游车。（因西藏特殊气候条件，西藏地区旅游车辆都不会开启空调，但是为了让游客更舒适一点，我们愿意加钱让司机在太阳曝晒后提前10分钟打开空调。因高原长时间行车，途中车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施），散客接送站为单独用车，将根据人数安排舒适车辆，保证一人一正座。（西藏正规旅游车型非常有限，根据成团实际人数：2-7人安排9座航空座椅用车，8-12人安排14座宇通或17座康恩迪，13-20人根据人数安排17+2或24+2座航空座椅用车。）
6.车载茶歇：配热水、甜茶，水果。
7.工作人员执行标准：11-20人：1名配医护人员+1名导游讲解，6-10人：1名导游讲解，2-5人：司机兼向导+布达拉宫、大昭寺、雅鲁藏布大峡谷景区讲解员
8.自费：全程0自费（布达拉宫、大昭寺租借耳机为景区项目，客人自愿租借，不属于旅行社自费项目）
9.购物：0购物（景区或民俗村内售卖产品，请客人自愿购买，不属于旅行社购物项目）
10.退费标准：由客人中途退团，行程中未产生的住宿、车费等所有一切费用，一律不退。地接退还：门票+餐费（退餐标准统一按照40元/人/餐退还），导游服务费、车费、住宿费均无退还。

11、服务承诺标准及执行：
1、司机佩戴白手套（未执行游客群里发红包：100元）
2、衣着干净、整洁（未执行游客群里发红包：100元）
3、每天打扫车内卫生（未执行游客群里发红包：200元）
4、安全驾驶，严禁超速。（未执行游客群里发红包：500元）
5、提前10分钟抵达规定位置迎接游客（含火车站、机场、宾馆、景区（布达拉宫除外）、 餐厅等）（未执行游客群里发红包：200元）
6、开车接电话必须配载耳机并且时间不超过2分钟（未执行游客群里发红包：300元）
7、导游整团讲解不低于10个小时（未执行游客群里发红包：500元）
8、主动积极为游客提供力所能及的附加服务。
9、亲切对待游客，让客人安心、放心、有收获。
10、全程无自费，若参加一次自费赔偿游客：1000元/人
11、承诺100%参观布宫，若未参观赔偿：400元/人

1、升级酒店、升级房型等产生的差价。
2、行程默认儿童只含车、餐、导，如需占床请补交费用。儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。
3、因交通延阻、罢工、天气、火车变更、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致，地接行程延误的费用。
4、个人消费：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。
5、注：最终解释权归本公司所有。

1、交通信息以出团通知为准，拉萨接站人员会提前一天发信息通知接站事宜；乘坐飞机的游客下飞机后，需经过最后一次检查身份证通道 ，再往外走30米，接站人员会在出站口举牌迎接并献上西藏最高礼遇—洁白的哈达。乘坐火车的游客下火车后，需自己携带行李走出火车站（拉萨火车站无小红帽服务），再往前走10米（当你可以看到接站人群的位置），接站人员会在那里举牌迎接并献上西藏最高礼遇----洁白的哈达。
2、全程指定酒店入住。如您抵达酒店早于14:00之前有可能没有干净空房提供，建议您在酒店大厅稍作休息，待酒店打扫干净！地区上地处偏远，当地酒店，及餐饮条件比大城市稍差，可自带咸菜、小吃、干粮等食品，请做好心理准备，多多谅解。入住酒店后我社工作人员或导游会在21：00左右电话通知明天的集合时间，抵达当天无导游服务。散客抵达拉萨时间不统一，游客当天根据自身身体需要联系西藏工作人员安排医生前往酒店检查身体。
3、在不减少景点的情况下，我公司根据当时情况有可能对行程游览顺序进行前后调整。如遇政策性调价及人力不可抗拒因素导致增加费用，均由客人承担。布达拉宫每天是限时限量，如团多人数多的情况下，则安排分批进入布达拉宫参观。布达拉宫星期一闭馆，若遇星期一参观行程则需前后调整。
4、关于质量跟踪表：行程结束后，当地导游会提供游客质量跟踪表，请游客真实反馈填写游客质量跟踪表，此表将作为考核地接社质量的依据，请大家客观、认真填写。如在填写意见单时未注明投诉意见，后期我社将以此做为此次旅行的最终评判标准。返回出发地后我社不再接受投诉，谢谢合作。
5、此行程为3-4月参考行程，最终行程以出发前为准，以上景点可由当地导游因当时天气、环境等情况自行调配！但不可擅自删除或取消。
6、免责说明，由于自然原因或人力不可抗因素，造成的所有损失，将由游客自行承担，旅行社不承担任何责任（包括服务标准承诺）

一、身体准备
进藏区前睡眠和休息要充足，有条件者可适当饮用红景天等饮料，严重高血压、心脏病患者不宜进高原。凡有高血压、心脏病、脑益血、冠心病、抑郁症等病情或年龄在60岁以上，为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择它线或请提前告知旅行社(如隐瞒病情,后果自负)，并做好准备。
二、心理准备
保持乐观情绪，如有心理负担会加重高原反应，延缓人体适应高原气候。进入高原每个人都会感到不同程度的高原反应，如头痛、胸闷、呼吸急促、恶心、呕吐、失眠等，一般来说过1—2天后，以上症状都会逐步减轻或消失。
三、物资准备
第一类：服装鞋帽
（1）服装：每年3月-6月，着冬装，衣服三件套是最佳（保暖排汗内衣+抓绒衣+冲锋衣+速干衣裤），7月-9月着春秋装，备冬装。10月-12月着冬装；
（2）鞋子：防滑防水保暖高邦鞋（坚决杜绝穿高跟鞋），可以备徒步鞋，运动鞋；
（3）小件：太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子；
第二类：日常用品类
（1）洗漱护肤：牙膏、牙刷、洗面奶、爽肤水、润肤霜、防晒霜（50倍以上、重要、必备）、唇膏（重要、必备）、护手霜；
（2）辅助工具：墨镜（重要、必备）、保温杯；雨具（雨伞和雨披）、帽子。
第三类：食品类
（1）能量类：巧克力、牛肉干等；
（2）充饥类：饼干、面包、蛋糕等；
（3）补水类：各种水果、矿泉水等；
（4）佐餐类：榨菜、海带丝、萝卜丝等，沿途川菜为主，不适应的队员，可以带些自己喜欢的小菜。
第四类：药品类
（1）备用药品：个人常用药（根据个人的身体状况，酌情携带，高原上医药条件落后，请备足所需剂量）；
（2）建议携带：感冒药、肠胃药、晕车药、散列通或头疼粉、葡萄糖（粉剂或者口服液）、风油精、高原安、以及抗高原反应药物。
第五类：摄影通讯
（1）通讯设备：手机（移动信号最好，电信信号二好，联通信号不好）、以及相关充电器；
（3）辅助工具：长裙、酷装、围巾、披肩、各种道具。
第六类：证件类
（1）身份证：中国人必备，特别重要，如果没有正式身份证，请速办临时身份证，如果没有身份证，将无法正常出行；
第七类：箱包类
（1）大背包：每人限带一个大背包（70L以下）或者旅行箱（26寸以下）；
（2）小背包：必备一个双肩小背包，可以在景区使用，背一些小食品和水，不建议使用单肩包或手提袋；
（3）腰包：建议携带一个腰包，放些贵重物品。