旅游交通 海南当地空调旅游车，保证每人一正座（预留1-3个空座，海南24正座以下旅游车无行李箱）。
深圳—三亚往返程机票经济舱、机场建设费、燃油税（不含临时上调的机场税费）；
三亚往返参考航班：
深圳-三亚：HU7750, 23:20-01:00+1/CZ6497, 20:40-22:25/ZH9321,07:05-08:35
三亚-深圳：HU7749, 22:00-00:05+1/CZ6498, 23:35-01:15+1/ZH9322,23:00-0030+1
如遇航空公司航班取消或者计划调整等特殊情况，我司有权利调整航班，最终航班以届时出票信息为准。如有出到计划外或者加班机航班，出票前另行通知，如出计划内航班不另行通知，团队出发前24小时通知航班。
机票均属切位特价G舱非联程客票，如期转款后的机位我方与贵司双方均视为已出票，不得自愿签转、更改、退票；票面价格与实际结算价格不相符，如有客人取消行程，只能退机场建设费和燃油附加费，团队机票必须顺序使用，来程航段未使用，回程航段也不能使用；来程机票延误或者取消可享受免费退改签服务，但回程航段正常不能享受前段的免费退改签政策；如提供失信人名单导致我司在出票时航司无法退款的损失，请通知旅客自行负责。
住宿标准 三亚精选四钻近海酒店
贴心礼包 赠送矿泉水1瓶/人/天·赠送火车头万人海鲜广场爆款海鲜餐·玫瑰谷观光电瓶车 以上赠送项目，非我司原因和不可抗力因素造成无法安排，费用不予退还，我司拥有最终解释权。
用餐标准 安排5正3早，餐标30元/人/正，早餐酒店含(不用不退）；其中2个特色餐：火车头万人海鲜广场爆款海鲜餐+养生椰子鸡火锅；10人1桌，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变；
导游服务 优秀导游服务，8人以下（含儿童）由经验丰富的导游兼司机服务。
儿童费用 1.2米以下含正餐费及车位费；超高儿童现场补早餐、门票以景区（酒店）规定金额为准，非团队政策有可能高于儿童门票价格请知悉。
景点门票 报价包含景点首道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）；出于安全考虑，岛屿类景区70岁以上老年人及行动不便游客（包括孕妇）不予安排上岛参观，视身体健康情况，在有家人陪同的前提下需填写景区的免责声明方可登船上岛。“部份景区内设的购物商场”，均属于景区自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择。
保险服务 含旅行社责任险；建议游客提前自行购买旅游人身意外险。

报价不含：
●全程不含旅游意外保险和航空保险（建议客人提前自行购买），及行程外其它个人支出等。
●单人出行出发前需补足房差；三人出行如不补房差则尽量安排三人间，无三人间则安排加床（多数为钢丝床）。
●不含深圳机场往返接送机；游客于指定时间内自行前往深圳宝安机场T3航站楼办理登机手续并告知当地旅游相关事项。
小童收费说明：
●2周岁以下婴儿：不含任何费用，由家长自理。
●儿童报价：年龄2--12周岁（不含12周岁）身高1.2米以下的，包含往返机票、车位费、全价正餐费用,不含门票/床位费/早餐；超高1.2米以上（含1.2米）门票及早餐费家长当地自理。
贴心提示：小孩如果超高（1.2m以上），在海南现买门票按照景区规定执行，此费用可能高于成人团体政策，请游客周知。

◎ 特别说明：
1、行程、景点游览顺序、游览时间仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况、我社有权在不减少景点的情况下做出相应的调整；
2、如果本团型当日参团人数不足10人，请旅游者提前确认是否免费升级同类其它产品；
3、“绝不增加白天自费景点！”品质承诺不适用于潜水等水上娱乐项目和不适用于“景区内二次项目”；
4、8人以下（含儿童）安排导游兼司机；
5、因团队价格为打包优惠价格，持军官证、记者证、老年证、导游证等证件以及60岁及以上的游客，不做任何减免和优惠且费用不退；
6、品质承诺：关于产品的品质承诺，非我司原因和不可抗力因素除外，我司拥有最终解释权。
◆ 注意事项和补充说明
1、旅游活动期间我社提醒游客务必注意:人身及财产安全，自由活动期间游客应注意自身安全，在海南旅游期间，我社不安排游客下海游泳。如游客私自下海游泳，所产生的一切后果由游客自行承担。在海南旅游期间，个人贵重物品由游客本人自行妥善保管，如若出现被偷、被抢、遗失事件，我社协助游客寻找或报案等相应的补救措施，但不承担赔偿和相关的责任！贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。
2、海南属于热带气候，天气变化无常，出发前应留意当地天气预报，根据个人情况带齐衣物，自备个人所需的药物、雨具、防晒霜、防晒衣等。
3、海南酒店标准可能会比内地偏低，敬请谅解；全程不提供自然单间，如出现单男单女或单人，请补齐单房差或加床；酒店退房时间为中午12:00时，返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。
4、行程中含的餐食，早餐为酒店房含餐，不用不退。正餐按产品约定用餐标准操作，不含酒水。海南用餐口味较清淡，建议旅游者提前准备些咸菜或老干妈佐餐。
5、特别提示：岛屿类（蜈支洲岛 、分界洲岛、西岛等）景区因集中上岛游客较多，尤其是节假日和旺季，团队上岛可能会造成排队等候时间过长。
6、水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。
7、旅游过程中要有集体观念，游览景区前，听从导游的安排，记住导游交代的集中时间和地点，所乘旅游车牌号和导游手机号码，在指定的地点准时集合，请勿擅自离队单独行动，以免发生意外。
8、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地、旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写，返回出发地后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在海南当地解决，如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。
温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

温馨提示：
国内航班（为了您和孩子的方便出行，请提前做好准备）
一， 凡0-2岁 可用出生证明登机。
二 ，凡2-11岁 可用户口本原件登机。
三 ，凡12-15岁凭户口薄乘坐国内航班的旅客，登机时，除了必须持有本人的户口簿原件，还必须同时持有当地派出所开具的带有本人相片的户籍证明（儿童在机场办不了临时登记证明）
备注：现在16周岁以下孩子也可以办理身份证！有空带孩子去办吧！
备注：
1、此产品为海南当地拼团，不派全陪领队，产品价格仅限境内客人。
2、如遇部分景点临时维修、庆典等客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况和游客友好协商并进行调整或等值交换，敬请各位贵宾理解与配合；
3、海南部分景区及酒店为方便游客，有自设商场及特产购物等情况（如兴隆热带植物园、天涯海角、呀喏达、椰田古寨等景区），烦请游客理解，切勿误会为是我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解！
4、游客在海南旅游期间，为了方便游客游览，在不减少景点的情况下，可根据当地的实际情况，将景点顺序进行调整；景区后括号内备注游玩时间为从抵达景区开始到离开景区为止；
5、行程中所列酒店标准为行业内评定标准，如果因展会、酒店满额等因素，我公司会依当时情况调整行程中表明的备选酒店，但是不会安排行程中未涉及到的酒店，更不会影响游客的行程安排；
6、如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用或和游客友好协商进行调整或等值交换（但赠送项目费用不予退还），额外增加的费用由客人自理；
7、因团队价格为打包优惠价格，持教师证、军官证、学生证、导游证、老年证、记者证等证件及60岁及以上的游客，参加团队不享受优惠票政策，不做任何减免，费用不退。同时报价为旅行社约定的最低人数的优惠团队价，如果人数未达到，报价将会上涨，故团队客人随团期间不得享受团队及网上订购双重优惠，如使用网上订购优惠票，请将团队优惠差额补齐；自费项目均无优惠政策！
8、旅游期间，因客人解除合同的，扣除必要费用后余款退还，当地旅游交通费不退；船票、火车票等公共交通费用根据相关规定扣除损失后退还剩余费用，旅行社代订的机票是团体优惠票（不签转、不退票），因旅游者原因不能乘机的，机票款不退。赠送项目不退费用。旅游者解除合同离团后，旅行社不承担旅游者的安全责任。
9、投诉受理，以游客交回的《团队质量反馈表》（一式二份）为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；
10、安全提示：旅游活动期间我社提醒游客务必注意:人身及财产安全，自由活动期间游客应注意自身安全，在海南旅游期间，我社不安排游客下海游泳。如游客私自下海游泳，所产生的一切后果由游客自行承担。在海南旅游期间，个人贵重物品由游客本人自行妥善保管，如若出现被偷、被抢、遗失事件，我社协助游客寻找或报案等相应的补救措施，但不承担赔偿和相关的责任！
11、海南旅游车为滚动发班，均按每人一正座提前调车，如需加大车型，须补多出的车位差价（26座以下的车型均无行李箱）；抵达海南前48小时内取消合同的游客（如因航班延误无法抵达等），需向我社交已经产生的旅游车位费300元/人及合同约定的其它已产生费用；
12、蜈支洲岛、分界洲岛、西岛、南湾猴岛“旺季”期间每天上岛人数有所限制，团队上岛需排队等候，因等待而延误岛上游览时间，游客需谅解并配合。因以上景区管理原因导致的投诉，旅行社无法承担责任。“旺季”期间，不愿排队等候上岛的团队，全团客人需提前一天决定并签字同意，蜈支州岛可与“西岛”或“分界洲岛” 景区2选1互换，行程当天抵达蜈支洲岛后方提出与其他景点互换的，游客需现场增补司机车费方可实施。否则旅行社只能按成本退还客人。
13、行程外活动的安排: 为满足旅游者多样化需求，在行程时间安排允许、参加人数足够，且不影响其他旅游者行程安排的情况下，旅行社可根据旅游者实际需要，安排附件中所列活动。旅游者根据自身需要和个人喜好，自主、自愿参加附件中所列活动，对此签署的附件配合参与。
14、客人在海南签署的团队行程变更确认表及意见单为合同附件，具有同样的法律效力。
15、游客在海南的自由活动时间为：当日景点游览结束后自由活动（旅游活动期间我社提醒游客务必注意:人身及财产安全，自由活动期间的安全责任由游客自负），在海南旅游期间，我社对小孩和老人游客不承担监护权。
16、机票均属切位特价G舱非联程客票，如期转款后的机位我方与贵司双方均视为已出票，不得自愿签转、更改、退票；票面价格与实际结算价格不相符，如有客人取消行程，只能退机场建设费和燃油附加费，团队机票必须顺序使用，来程航段未使用，回程航段也不能使用；来程机票延误或者取消可享受免费退改签服务，但回程航段正常不能享受前段的免费退改签政策。
第三方责任告知：
1．航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
2．个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。