费用包含
往返交通：深圳-西安往返机票、机建燃油税；
参考航班：深圳西安 CZ3213 08:00 - 10:45/西安深圳 CZ3226 20:45 - 23:45；以出团通知书为准
当地交通：当地全程空调旅游车，按人数定车型，保证一人一座；
酒店住宿：行程简表所列酒店（双标间），报价含每人每天一张床位。没有三人间或加床，单人请补房差。
行程内所列酒店如遇满房，我社有权调整为其他不低于以上等级酒店。
行程门票：行程表内所列景点首道大门票（不含小门票、景区里的电瓶车等小交通及娱乐项目）
用餐标准：全程6正4 早（正餐餐标60元/正*4正+108元/正+128元/正，其中升级黑珍珠莲花餐饮1080元/桌，百年老店西安饭庄特色餐1280元/桌，特别安排樊记腊汁肉夹馍或子午路张纪肉夹馍或秦豫肉夹馍，以实际安排为准！）不吃不退费，酒店含早；（10人/桌，如人数不足10人，菜品酌量递减）
当地导游：持国导证优秀导游；深圳机场安排送机导游。

费用不含
深圳机场接送（客人自行前往机场集合，由工作人员办理登机牌手续）；
航空公司临时通知的燃油税涨幅；
行程中标明不含的项目和行程以外项目所需的自费项目，酒店餐厅内的酒水饮料、洗衣等一切私人开支；
如出现单男单女参团无法安排拼住或加床时需补的单人房差；
景点内园中园门票及行程中注明门票不含的景点、全陪费用、机场接送、旅游意外保险、航空险；
儿童收费
2-12周岁内小童：含往返机票.大巴车位费.正餐费；不占床位.不含早餐及门票费.如产生门票及其他费用由家长现付。

1、国家最高人民法院公布的失信人不得乘坐飞机、高铁，如游客属失信人，请勿报名！因机位为全款买断，失信人如有隐瞒，造成空占机位导致机票全损，只退税，机票损失由报名人承担！
2、产品为打包产品，行程中如客人自愿放弃参加的项目包括门票餐费等均不予退费。
3、此团为多家旅行社散客拼团，不派全陪领队，6人以上成团；不足6人时，建议延后或更改线路，差价由客人多退少补。
4、此团为深圳各旅行社散拼团，在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，经过旅游者的同意与其他旅行社的游客拼成一个团队，统一安排旅游服务行为。
5、因不可抗力因素造成行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据实际情况协调处理，如变更后费用发生变化，未发生费用退还游客，超支费用由游客承担。旅行社在不影响原定的接待标准及游览景点的前提下，有权根据实际情况对行程先后顺序作调整；如有任何质量问题，请在当地及时跟导游或组团社反馈，以便我们及时配合处理解决！行程结束时请您认真填写意见单，通过您的意见单我们可以更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据；
6、旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任；
7、出团时请务必带上有效登机证件（需与出票时提供资料一致），穿运动鞋或平底鞋，请自备防晒用品，晕车药，常用药品(预防感冒,腹泻等)等；贵重物品随身携带，以免丢失。旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不去不安全的地方。
8、初到异地，因气候、饮食等差异，尤其是老人小孩及胃肠功能较弱者，可能出现腹泄等不适症状，要注意饮食卫生，不吃生冷食物，避免受凉，有不适请及时服用胃肠药，严重者请告知导游。
9、客人报名时请委托报名处代买旅游意外保险；根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。
10、请游客在报名时，准确登记姓名及身份证等号码（小孩出生年月），并在出游时携带有效登机证件，与须与出票时提供的资料一致（身份证、户口本、护照、回乡证等），在办理登机及入住酒店时需提供；如因个人原因导致无法正常出行，责任自负：
11、因线路路途遥远，不接受孕妇、70岁以上、2岁以内和身体有重疾病的游客报名，如有隐瞒自身健康状况而发生意外导致损失的，概由游客承担，旅行社不承担责任；

●游客在参与骑马、滑沙、爬山、滑雪、漂流等具有人身危险性的活动和自由活动期间一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在行程中或自由活动期间由于不遵守规定、自身过错或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
●途中可能对行程先后顺序作出调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、交通管制、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还门票款，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任。
●出团时务必带上有效身份证件（护照、身份证、儿童户口簿等），请自带雨伞、太阳镜、防晒油等旅游必需品；饮食上南北差异较大请自备正肠丸等肠胃药及感冒药等日常用药。
●旅途中不要过量饮酒，特别提醒自由活动期间注意安全，建议结伴出行，个人财物自行妥善保管，如有财物丢失，旅行社不承担责任。
●为防范风险，减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失，建议每位游客报名时从报名处购买旅游意外险。（根据中国保监会规定意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任）；
●西北地区旅游属发展阶段，接待条件有限，酒店标准、用餐口味与沿海发达城市有差距。
●酒店住宿到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时，请保持安静。请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧哗或衣冠不整。退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至总台结清，离开酒店外出逛街请携带酒店名片，以备迷路备用。请勿擅取酒店内任何物品。
●飞机上的洗手间内不允许吸烟，否则将受到航空法律诉讼；在飞机上请保持安静，不乱丢垃圾。
●请注意所乘旅游车子公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车子；在车上切勿随意走动，因此而造成的伤害，司机和本公司均不承担责任；请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾，保持车内整洁。
●行程中团友应注意约定集合时间，请务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。
●请将地陪导游（或全陪导游）联络方式留下，出现情况及时与当地导游反映，以便协调解决。合同法有规定如合同履行中出现争议，双方应将损失控制到最低点，如单方面扩大的损失，由扩大损失方承担。
●为保证游客安全，司机需要每天保证9小时休息，每日开车时间不得超过12小时，敬请团员们配合导游及司机的安排，因此夜间要求司机额外加班都会被遭到拒绝，请理解和包涵；
●出门在外，请您保持平和的心态，遇事不要急躁。任何时候、场合，自觉遵守公共秩序。礼让、沉着、冷静是处理任何问题的前提条件。
●请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据！