交通:含深圳→衡阳东；衡阳东→深圳 二等座 高铁往返，如需自理往返大交通按衡阳东往返退减。请至少提前1小时到站，自行乘车前往目的地！
请所有出游旅客必须携带本人有效身份证，无证者所造成损失由旅客自行承担。铁路票务系统随机出票，所以高铁票有可能不在同一车厢及成人与小童的票有可能出不到一起，可自行与其他乘客进行调座，请您知悉。
特别说明：根据实际出票情况不同，此行程可能会调整进出港口和游览景点顺序，景点和路线标准不变，敬请知悉。
景点门票：含长沙橘子洲、张家界天门山、72奇楼夜场、土司府、矮寨大桥、凤凰古城（免大门票，古城内九景套票自由选择是否购买）
团队用餐： 全程安排3正3早(酒店含早餐、不用不退)，正餐升级两大湘味特色餐【土家特色三下锅】、【苗家血粑鸭宴】；其他正餐餐标为25元/人/餐，十人一围桌，九菜一汤（若人数减少时，菜数相应减少，敬请须知！）此为团队用餐，用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。若放弃用餐，恕不退费，敬请谅解。
酒店住宿：第一晚：长沙参考酒店：维也纳国际、康铂酒店、万德、荟鑫、逸欣雅悦或同级；
第二晚：张家界参考酒店：维也纳（城市公园店）天崇君泰国际酒店、佳境天成酒店、富蓝特阳光水岸店、百丈峡酒店、锦华大酒店或同级；
第三晚：凤凰芭缇雅大酒店、金百汇大酒店、凤凰凤天国际大酒店或同级；
全程补房差：280元/人；退房差：150元/人；
（备注：如遇酒店满房则安排其他同级酒店，团队可根据实际情况安排三人间或双标间加床解决，加床不同于原房间内标准床，有可能是钢丝床或席梦思床垫，若酒店无三人间或不能加床的情况下可以选择补房差或退房差来解决。酒店为定时热水、定时空调。因环保要求，湖南段酒店为提倡环保，不提供洗漱用品，需客人自带。）
当地用车：用车安排当地三年内豪华空调旅游大巴车，根据实际成团人数安排车型，保证一人一个正座！
导游服务：当地优秀国证导游全程细心服务，在出游过程中如遇任何问题，请联系导游为您解决。
购物安排：本全程为纯玩，不进购物店，不进土特产超市， 但某些景区内部特别是湘西凤凰、溪布街、芙蓉镇、72奇楼内可能有商店、特产店、士多店、工艺品等等，并非旅行社安排的购物场所，不属于本行程安排购物店的范畴，请谨慎选择购买，本社不接受此方面关于购物的投诉，若需购买，请索要正规发票！敬请须知！
儿童收费标准：大童（6周岁-14周岁以下）：含车位费，早餐，正餐半餐，服务费，儿童门票、高铁票半价票，
不含：床位。大童如需按成人价报名，不退任何优惠。
小童（6周岁以下并且1.2米以下）：含车位费，早餐，正餐半餐，服务费，不含：门票、高铁票、床位（早餐超高自理）

1、景点内小门票、缆车、小火车、环保车等费用（包含的除外），行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等；
2、由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害等不可抗力因素、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。
3、其他行程未含景区景点门票（综合服务费包含门票、旅游车费、司机、导游服务费等项目）
4、单房差或加床费用
5、行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等；
费用不含：必销套餐：天门山大索道108元/人+快捷索道76元/人+双段穿山扶梯64元/人+玻璃栈道鞋套5元/人+矮寨大桥景区环保车+观光电梯+魔鬼玻璃栈道118元/人+凤凰古城接驳车28元/人=399元/人， 报名即视为认同此费用，上车时请现付给导游，谢谢配合！

18岁以下，不接受单独报名（全程必须要有成人陪伴）
65周岁以上老人需提供健康证明，
1、行程中的高危山区，不接待70周岁以上老人/孕妇/行动不便者恕不接待（体重超过200斤的部分项目无法接待），整组70岁以上老人无年轻人陪同无法接待。70～75岁以下根据身体实情收客，75岁以上不接待
2、港澳台、外国人及重灾区人员接待以咨询为准

1、不含酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
2、张家界属于山区；请带好雨具、防虫药品、防暑药品、一套长袖衣裤；
3、湖南境内酒店均已取消一次性用品，请客人自备毛巾、牙刷、牙膏等日用品；
4、进入张家界景区游览时请跟紧导游；不要单独行动，以免迷路；请记住导游和应急联系人的电话；
5、请注意遵守法纪法规，如因违法行为造成损失（如被敲诈等），后果自负；
6、如遇国家政策性调整及航班延误或取消等不可抗拒因素产生的费用由客人自理；
7、入住酒店时贵重物品和现金请到宾馆总台寄存，谨防偷盗；否则，保险公司不予赔偿；
8、张家界国家森林公园属于世界自然遗产，在景区游览时请注意不要吸烟，不要乱扔果皮、纸屑等；
9、自觉保护好大自然赐予我们的珍贵遗产；
10、出去旅游请怀着一个好的心态及心情去旅游，才能体会大自然的美丽的风景。