1.机票：深圳-哈尔滨往返机票经济舱（不含航司临时通知的燃油附加费升幅）；
2.住宿：全程住宿当地准四酒店双人间，如有单人请补单房差；
【参考酒店】哈尔滨和颐至尊哈西店/齐齐哈尔奕丰/五大连池万豪/加格达奇金马/北极村悦北/塔河县宾馆/黑河银建/嘉荫商务/伊春同阅/同江松花江国际/抚远来来来/佳木斯凯撒以上或其他同级
3.门票：行程内标明景点的第一道门票及备注已含的小交通（未备注已含小交通均为自理）；
4.用餐：全程12早餐，早餐酒店内用，不吃不退；含24正餐*50元/餐/正（10人一桌，八菜一汤， 如不足10人菜量相应减少）。
5.导服：当地分段优秀导游带团服务讲解+深圳机场送机导游；如人数低于7人安排司兼导；
6.用车：全程2+1三排座椅豪华旅游巴士（确保一人一正座，根据人数来定14-36座车不等）；
7.购物：全程无购物无自费（景区或酒店餐厅内设有购物场所，属于其自行商业行为，不作为旅行程中的购物店）
赠送项目如因时间、天气或政策原因我社有权利取消，取消不去不退

1.深圳机场接送，旅游意外保险，航空保险，景点小门票，全陪， 除行程含餐以外的个人消费及等其他行程计划外项目费用；
2.自由活动期间或行程外及客人在当地的个人一切费用。如：酒店内的酒水、洗衣、收费视讯节目等一切私人开支；
3.景点内小门票；行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等；
4.由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。
5.因罢工、台风、交通延误等一切不可抗拒因素所引致的额外费用；
乘机时如遇到是进餐时间，餐食安排在飞机上或自理；

此团为散客广东省拼团，保证10成人报名即可发团，派当地导游为您服务；如收客人数不足10成人时，本公司会提前7天通知客人，客人可选择延期出发、更改线路出行、或退回所交团款。不承担违约责任；
此团为：不进店，可推自费，不强迫。
建议客人出游前购买旅游意外保险；潜水、自驾车、骑马、滑雪、漂流、攀岩等高风险项目旅行社在此特别提醒，建议投保高风险意外险种。
请游客在报名时，准确登记姓名及身份证等号码（小孩出生年月），并在出游时携带有效登机证件（身份证、户口本、护照、回乡证等），在办理登机及入住酒店时需提供；如因个人原因导致无法正常出行，责任自负。
游客所乘坐的航班及在当地入住的准确酒店、航班领队等相关信息我社会提前以出团行程单的形式确认给您，以此行程单为准。行程中的酒店和航班为备选方案附行程。
请游客认真填写游客意见书。有游客签名的意见书，将作为处理投诉及反馈意见的重要依据；我社拒不受理因游客虚假填写或不填写意见单所产生的后续争议及投诉。如接待出现质量问题（不可抗力因素及其它相关服务单位质量低下除外），造成游客对接待标准不满意或要求投诉，请直接拨打我社24小时服务顾问电话，协商解决处理，我社将会及时、积极地处理并予以解决。在当地没有提出投诉，游客返程后我社概不受理，并以所填意见反馈表为准，请出团前与游客说明。
有些景区景点对于军人、老人、儿童等特定人群有一定优惠，请旅游者提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票，如购买门票后再向导游出示，将不能享受优惠。
此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加；并且65岁以上老人或18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”
请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。
因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点；
自由活动时间，请听从导游安排的准确集合时间及地点！如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动，出现任何意外受伤情况，责任由客人个人承担，旅行社不承担责任；
意外情况发生时，旅行社已经采取措施尽量避免扩大损失，但游客不予配合而产生的费用，旅行社不予承担。
按照国家旅游局的规定，旅游者在境内、外不准许参与色情场所等其他法律所不允许情况的活动，如有前往者，须负责自己的行为后果，本公司已作说明，对此不承担任何责任。
行程：在不减少景点的情况下，我社可调整行程次序，但不影响整体行程内容的游览。游客抵达目的地后自行取消游览行程的，我社不退还任何接待费用，并对于离团后的一切行为不承担任何责任。
交通：因火车票实名制，乘坐火车区间交通时，我社无法保证铺位及车厢的特殊要求。飞机、火车等大交通都不作为协议时间，具体以最终票面时间为准。
住宿：东北地区各项设施条件都不能同一线城市相比，依照当地区标准执行。景区附近宾馆的环境均不如市区，请各位游客谅解。对于特别注重酒店品质的客人，建议选择四星以上的标准。
用餐：正餐每桌不足10人时，菜量相应减少，不占床无早餐，早餐不用不退费用。对于少数民族及不用团餐的游客无法特殊关照，费用无法减免，敬请谅解！北方餐食比较粗犷，团友口味不一，主要以品尝当地特色为主，不要给予超高期望值。
用车：乘坐旅游车期间，请游客自行系好安全带，如有晕车请自备晕车药品。游览过程中请看管好个人财物，对于财物的丢失，司机和导游有责任配合寻找，但不承担经济损失和法律责任，必要时可通过公安机关报案解决。
景点：门票优惠差价按旅行社折扣价格导游当地退还。赠送景点不去不退费用。长白山主峰气候多变，可能出现恶劣天气导致天池倒站车关闭，不能正常观看天池，请大家谅解。
气候：东北地区9-10月份温度：5℃—15℃，7-8月份温度：20℃—30℃，早晚气温变化较大，请携带保暖衣物。
保险：我社提供旅行社责任险，建议您自愿购买人身意外伤害保险，因意外造成的伤害或死亡，例如摔跤、扭伤、打架、酗酒、各种突发性疾病，我社全力协助治疗工作，但不承担医药费、护理费、误工费、丧葬费等。
证件：请游客出行前务必携带好有效证件，当地办理入住、景点门票、往返交通均需出示有效证件。
投诉：游客投诉以意见单为准，请您如实填写，对于在旅游期间不提异议，返回后投诉的行为视为无效，我社有权不予处理。

一、出行安全注意事项：
旅游者应确保自身条件适合参加旅游团队，应根据个人年龄、身体状况等情况选择旅游线路和项目，行程中要自带适当的防护用品以及必备药品，做好个人健康及安全防护工作。
景区（点）游玩时，应严格遵守景区（点）设置的安全提示和警示。参加水上娱乐项目，应穿戴救生衣或其他救生装备，听从工作人员指挥，勿超越安全警戒线，前往深水水域或危险河道。
游客登山或参与活动中应根据自身身体状况进行，并注意休息，避免过度激烈运动导致身体无法适应。
乘坐缆车或其他载人观光运载工具时，应服从景区工作人员安排；遇超载、超员或异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。
游客参加行程中安排的危险性较大的活动或项目（如：骑马/攀岩/漂流/滑雪/潜水/滑板/蹦极），应严格遵守安全注意事项，并在相关工作人员指导下进行游玩，同时穿戴相应的安全装备（安全帽/护具/专业登山鞋等）。
患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者以及其他等疾病或身体情况不允许的游客，切勿参加危险性较大的活动或项目（包括但不限于：骑马、攀岩、漂流、滑雪、潜水、滑板、蹦极）。
经过危险地段（山路或泥泞道路等），请不要打闹嬉戏和相互拥挤，前往险峻处游览，不要攀登攀爬等。
参观游览时，听从导游或领队安排，不擅自离队，单独游玩，不私自参加行程以外的活动或项目。
外出旅游带好证件（有效身份证件），随身携带保管好贵重物品，不要将证件或贵重物品交予陌生人保管。
夜间或自由活动期间出行，应当选择自身能够控制风险的范围内活动，并告知导游或领队，同时注意安全。
老年人/未成年人/残疾人等旅游者，旅游途中遇到身体不适时，千万不要强求和存侥幸心理，应第一时间告知导游或领队，必要时应立即前往就医。
旅游期间不得乱扔烟头和火种；如遇（雨天/雪天/塌方/险路）或易滑区域，应注意安全，慢行缓行绕行。
当旅游目的地国家政治动荡或突发事件频繁发生时，请谨慎前往。
如遇旅游突发安全事故，及时向事发地有关公安、交通、旅游主管部门报警，并快速联系医院提供救助，组织必要的自救。出境游应向我国驻当地外交机构报告救助，请求境外有关部门协助开展医疗急救、财产保护、安置安抚和游客转移等工作。

二、交通安全注意事项：
在旅游中听从导游和领队安排，记住集合时间、地点、车型、车牌等。
遵守目的地交通规则，乘坐交通工具时要系好安全带，不要将身体任何部位伸出窗外，在交通工具停稳后方可离开；上下交通工具时须排队等候，并优先照顾老人/儿童/妇女，切勿拥挤，打闹嬉戏，以免发生意外。
不带危险或易燃易爆物品上车；车辆行驶中，不得与驾驶员交谈，不得向车外抛弃物品。
进入机场/车站/码头等公共场所，应严格遵守（机场，车站和码头等）公共场所的安全规定。

三、食宿安全注意事项：
旅途中购买食品要注意食品质量，不要购买“三无”（无生产日期、厂家、地址）商品。
旅途中要注意食品安全卫生，不吃生食、刺身、不吃景区或街头无证摊点供应的小吃，不饮酒，不暴饮暴食。
携带贵重物品入住酒店时，应及时办理贵重物品寄存，行李物品不脱离视线。
入住酒店后，须了解酒店安全通道位置和安全疏散示意图；须检查酒店为你所配备的用品（卫生间防滑垫等）是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游或领队报告。如因酒店原因，未能配备，请游客小心谨慎，防止发生意外。
不要将住宿酒店房号告诉陌生人；不要让陌生人进入房间；出入房间要锁好房门，关好窗户。
不要翻越酒店门窗或阳台围栏。在酒店或者餐厅光滑路面行走时小心行走，防止摔到损伤。

四、购物娱乐安全事项：
不要轻信流动推销人员的商品推荐，不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物；
无意购买时，不要向商家问价或还价，购物时应向商家索取正式发票。
要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物。
在自由活动期间外出不要单独行动，不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

五、其他安全注意事项
老年人或未成年人参团,需家属或朋友陪同参加，并签订《健康证明》和《免责书》。
旅游车辆严禁超载,未成年小童及婴儿均需占有车位。
凡患有心脏病、高血压、醉酒、怀孕或身体不适者不要浸泡温泉；
如果有孕妇参团，请事先告知，不得隐瞒。
进入少数民族地区游玩时,请尊重当地少数民族的风俗和信仰，避免与当地居民发生冲突。
参加游览时，穿运动鞋或平底鞋(不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），避免摔伤及扭伤。