往返交通：往返团队机票（含机建燃油），买断包机机位，机票一经开出不得退票改签，取消则全额损失；
参考航班：深圳-海拉尔 ZH8117 0615 1055；哈尔滨-深圳 ZH9624 1906 2350；以实际出票为准；
关于火车：海拉尔-哈尔滨火车硬卧，尽量安排中下铺，大小都有铺位；
车次参考：海拉尔-哈尔滨火车，参考车次：K7092 21:45 -07:10+1或K928 21:30 -07:37+1（以实际出票为准）/k7090 23:15-09:05（以实际出票为准）
行程用车：1+1空调旅游车+丰田霸道穿越穿越一段+哈尔滨段普通巴士
温馨提示：10人以下根据人数安排用车，参考用车：7座别克商务、14座商务车（运通、九龙、瑞丰）19座中巴。备注：单接机普通巴士，哈尔滨段普通巴士。
酒店住宿：行程所列当地星级酒店，如遇酒店满房，则优选以下备选酒店（不提供自然单间，产生单房差需自理，大部分酒店都没有加床或三人间，如出现单男单女参团无法安排拼住或加床时需补的单人房差）
海拉尔参考酒店：海拉尔凯景嘉华酒店或伯爵酒店或保丽铂悦酒店或尼基金酒店或天启酒店或首旅经伦或同级
根河参考酒店：根河泰加林酒店或悦轻居酒店或根河右岸酒店或秀水山庄或山水酒店或同级
满洲里参考酒店：满洲里套娃智能酒店A座或香格里拉酒店或同级
额尔古纳：额尔古纳绿然大酒店或蒙星酒店或红水泉酒店或天元大酒店或同级
备注：呼伦贝尔地区为旅游初级城市，基础设施不是很完善，酒店相对标准较低，行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级，请各位贵宾做好心里准备。
行程门票：行程表内所列景点首道大门票（不含行程未列的景区小交通及娱乐项目）；
用餐标准：全程含4早餐8正餐；正餐为围餐（十人一桌，8菜一汤，如人数不足10人，则根据实际人数酌情安排用餐）；餐标￥35元/人/餐；其中4个特色餐40-50元/人/餐（不吃不退）
当地导游：持国导证优秀导游，呼伦贝尔和哈尔滨分段导游；深圳机场安排机场工作人员办理登机牌；

深圳机场往返机场接送；（客人自行前往机场集合，由工作人员办理登机牌手续）；
景点内园中园门票及行程中注明门票不含的景点、全陪费用、旅游意外保险、航空险。
行程中标明不含的项目和行程以外项目所需的自费项目，酒店餐厅内的酒水饮料、洗衣等一切私人开支；由于不可抗拒因素而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）
大部分酒店都没有加床或三人间，如出现单男单女参团无法安排拼住或加床时需补的单人房差；
小童收费：
2-12周岁以内小童：含机票费、车位费；不占床位，不含早餐及门票费，如产生门票及其他费用由家长现付（1.2M以下免费，超高自理）
自费项目参考：自由活动期间，旅游者与旅行社双方协商一致，旅游者可自愿选择以下自费项目
烤全羊200元/人、骑马300～500元/人、访问俄罗斯家庭200元/人、成吉思汗行军大仗298元/人、访牧户100元/人、游牧天边398元/人、俄罗斯歌舞演义298～398元/人、ATV全地形车300～500元/人、蒙古马颂280元/人、中俄蒙冰雪乐园298元/人

特别说明：
1、国家最高人民法院公布的失信人不得乘坐飞机、高铁，如游客属失信人，请勿报名！失信人如有隐瞒因此产生的一切损失由报名人承担！
2、此路线为特价打包回馈客户团，凡客人持有长者证、学生证、导游证、记者证、军官证、军人残疾证等均无任何优惠或退票,如有未产生或自愿放弃的当地景点、住宿及赠送的项目，费用概不退还。
3、因不可抗力因素造成行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据实际情况协调处理，如变更后费用发生变化，未发生费用退还游客，超支费用由游客承担。旅行社在不影响原定的接待标准及游览景点的前提下，有权根据实际情况对行程先后顺序作调整；
4、如有任何质量问题，请在当地及时跟导游反馈，以便我们及时配合处理解决！行程结束时请您认真填写意见单，通过您的意见单我们可以更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据。
5、旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任；
6、出团时请务必带上有效登机证件（需与出票时提供资料一致），穿运动鞋或平底鞋，请自备防晒用品，晕车药，常用药品(预防感冒,腹泻等)；贵重物品随身携带，以免丢失。旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不去不安全的地方；
7、初到异地，因气候、饮食等差异，尤其是老人小孩及胃肠功能较弱者，可能出现腹泄等不适症状，要注意饮食卫生，不吃生冷食物，避免受凉，有不适请及时服用胃肠药，严重者请告知导游；
8、出发前2天通知客人准确出团航班及酒店名称，具体行程及景点若有变更，以最后确认及接待社安排为准；
9、客人报名时请委托报名处代买旅游意外保险；根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任；
10、请游客在报名时，准确登记姓名及身份证等号码（小孩出生年月），并在出游时携带有效登机证件，与须与出票时提供的资料一致（身份证、户口本、护照、回乡证等），在办理登机及入住酒店时需提供；如因个人原因导致无法正常出行，责任自负；
11、不接受孕妇、70岁以上、2岁以内和身体有重疾病的游客报名，如有隐瞒自身健康状况而发生意外导致损失的，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上、18岁以下未成年人单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人陪同方可参加。

内蒙古旅游注意事项
1.内蒙古属大陆性气候，气候比较干燥，要注意多喝水，以防上火。
2.团友需携带以下物品：身份证、换洗衣物和春秋衣物、太阳伞、雨具、防晒用品、太阳镜、随身药品：去火药、肠胃炎药等。
3.到内蒙地区，饮食主要以牛羊肉为主，要注意尽量少喝冷水，吃过羊肉后切记不能吃西瓜。
4.在草原属户外活动，要做好防晒工作
5.草原午餐尽量不要喝酒，以免影响下午活动，特别是想骑马的客人。晚餐有敬酒仪式，在敬酒之前要多吃饭菜
特别是羊肉和奶茶，有和胃解酒的功能。
6.草原骑马：骑马是草原上最受欢迎的一项娱乐，但是也存在着危险，在这里提醒大家，如果不会骑马您可以让马倌帮您牵着骑，请客人认真听从导游的建议，以免发生不必要的损失。
骑马先知安全守则
①游客上下马时一定要站在马的左侧，确定握紧缰绳，以防马匹脱缰而跑，造成伤害。接近马匹时，应从马匹的
左前方缓慢靠近，请勿做出突然举动以防马匹受到惊吓。请勿紧靠马匹后方，以防马匹紧张遭踢。
②、骑乘马匹应穿着运动鞋，请勿穿着高跟皮鞋或者拖鞋骑乘马匹。请勿擅自更换马匹。
③、骑马时不要戴无绳的帽子，草原上风大，帽子容易被风刮掉，会使马受惊。
④、在马背上不能传递物品，不要在马背上大声的叫喊，不能使背包打到马屁股，如果打到马会不停的跑，新骑手容易出现危险。骑乘马匹时，请勿紧靠前马，应保持一个马身以上的距离，以防前马后踢伤人伤马。
⑤、两马交会或超越前马时，请勿擦身而过，应保持一个马身的距离，以防发生危险。
⑥、下马时，请确定双脚脱蹬，以防马匹受到惊吓时，骑手被脚蹬勾住造成被马匹拖行之危险。
⑦、马匹失控时，切勿惊叫和跳马，应抓紧缰绳，按照所学之技巧控制马匹，直至马匹稳定。
⑧、发生摔马时应尽量抱稳马颈，抓紧缰绳同时双脚脱蹬，用身体最大面积着地并翻滚，以减轻冲击力对人造成的伤害。
7.因自费项目带有一定的危险性，导游会在行程中讲明各项活动的注意事项，请认真听讲解，严格按照要求操作。
8.行程个别区间运行时间较长，因途中条件有限，无洗手间，故提醒大家在出发前上洗手间，做好准备。
9.入住宾馆（酒店）后，请您切记宾馆（酒店）电话及所处位置，请各位团友尽量不要远离酒店，如外出散步，请
搭伴而行，注意安全。
10.旅行中不要随意购买不洁净的水果和食物，以免引起腹泻，以防止食物中毒。
11.蒙古族的禁忌主要有：骑马到牧民家做客时，离蒙古包老远就要下马，以免惊动畜群：进蒙古包时，要从左边
进，不要踩门槛，不要用手指人头。
12.在内蒙古旅游时，请尊重当地少数民族的风俗习惯。注意风景区清洁卫生。请自觉维护古迹的完善和风景区的
一草一木。旅途中应时时处处讲文明、讲礼貌，避免与人争吵，以免破坏自己和同伴的欢乐情趣。
13.在旅游过程中，听从当地导游和全陪的安排，遵守时间，以便顺利完成整个旅游行程。
14.室内外和车内外的空气温差不要太大，否则容易发生感冒或肠胃不适等症状。在高温高湿天气易发生中暑，心
脑血管病人及老幼体弱者更应注意采取必要的预防措施。